A varejista de vestuário River Island é a implementação de uma solução de identificação na sua 280 lojas aplicação a nível mundial é o resultado de um piloto de multi-fase realizada em sete lojas durante vários anos. O varejista irá acompanhar todos os produtos dentro 280 Ele possui e opera lojas, usando tags impostos por fornecedores.

Tecnologia mantém o controle dos níveis globais de inventário em cada loja e, por lo tanto, vai permitir automatizada e reconstituições precisos são feitos, com o objectivo de aumentar as vendas. De acordo com a empresa, o piloto mostrou que RFID fez a precisão do inventário River Island fora de um 97%, enquanto as vendas aumentaram significativamente.

River Island abordado implementação sistematicamente, explica Wright, começando com a identificação do melhor caso de uso e testá-lo em várias lojas, em seguida, medir os resultados e planejar como implementar a tecnologia em etapas.

River Island colocadas etiquetas de RFID em toda a roupa, em cada loja (acessórios que não foram jóias não são rotulados). River Island tinha três principais indicadores de desempenho para o piloto. Procurou obter uma precisão de níveis de estoque 95% em cada loja, bem como um aumento nas vendas e uma resposta positiva dos funcionários em relação à disponibilidade de produtos na loja. Wright disse, depois de três meses, River Island tinha alcançado os três objetivos. A continuación, a empresa eliminou a tecnologia e observou que os indicadores-chave de desempenho diminuiu para níveis anteriores quando o sistema não é mais usado. Então ele fez outro teste piloto de três meses em três lojas diferentes, transferência de responsabilidade pela utilização do sistema de gestão e dados para uma equipe de funcionários em cada uma das lojas.

Durante a terceira fase, a empresa testou o sistema em sua loja principal e desenvolveu uma metodologia para verificar se o aumento nas vendas foi de, em efeito, o resultado de RFID, como acompanhamento de taxas de vendas para cada SKU e ver quando houve uma "lacuna" na falta de vendas.

A empresa agora entrou fase de quatro, que consiste em uma implementação completa em seu 280 tiendas, com cerca de três sites que já possuem o sistema em operação. O objetivo é implementar a tecnologia RFID em todas as lojas até o final de 2017. A empresa de varejo planeja instalar a solução na maioria de suas lojas entre Maio e Outubro. O centro de distribuição ainda está etiquetando as mercadorias já em suas instalações. Porém, prestadores de River Island estão colocando etiquetas RFID nos produtos distribuídos para o centro de distribuição, e espera-se que estes produtos estão na cadeia de abastecimento ou em lojas em maio.

Até então, o centro de distribuição já não precisa de rotular os produtos. O aplicativo permite que vários funcionários de contar inventário simultaneamente em um só site!, Explica gancho, "Isto é particularmente útil para grandes lojas". No caso em que vários funcionários estão realizando contagens de inventário em um lugar ao mesmo tempo, notas, o aplicativo irá atualizar a contagem em tempo real para todos os funcionários usando leitores.

Wright espera, com o tempo, funcionários do centro de distribuição da tecnologia de uso River Island para controlar quando a mercadoria chega instalações e quando enviados, e para realizar contagens de inventário no lugar. A solução permitirá River Island também iniciar o envio de produtos omnichannel aos clientes que fazem compras on-line, para identificar quais os produtos que estão geograficamente mais próximo do local onde o comprador está localizado e fazer a expedição a partir desse local.